为了更好的服务用户，系统可以为每位用户分配客服，实现一对一服务。

有时为了合理分配业务，您可能需要为每一个客服分配不同的负责区域。

当用户购买了产品，提交了工单后，需要客服人员第一时间受理。

当用户的业务到期后，由专属客服人员进行通知续费。

考虑到后台功能的权限及业务逻辑，系统开设了独立的客服后台。客服凭工号/手机号/邮箱及密码登陆客服后台，受理相关业务。

客服只能管理自己负责的会员的业务和工单。